Detall de xerrades sobre la revolució del consumidor de serveis legals, per l’autor de “El abogado eficaz”

LLOC

 

EXCLUSIVAMENT PRESENCIAL A: Il·lustres Col·legis d’Advocats de GIRONA, GRANOLLERS, LLEIDA, MATARÓ, TARRAGONA I TERRASSA.

DATES I HORARIS

COL·LEGI                  DATA                        HORARI

GIRONA              18/06/2013               19:00H-20:00H

GRANOLLERS     30/05/2013               19:00H-20:00H

LLEIDA                15/05/2013               19:00H-20:00H

MATARÓ            05/06/2013               16:00H-17:00H

TARRAGONA      16/05/2013               19:00H-20:00H

TERRASSA           06/06/2013               19:00H-20:00H

PREU

Assistència Presencial col·legiats CICAC: gratuït

INSCRIPCIONS

Per assistir a qualsevol de les conferències presencialment, cal contactar directament amb el col·legi organitzador per consultar el nombre de places disponibles.

El CICAC es reserva el dret de modificar el programa o de suspendre l’acció formativa.

PONENT

Sr. Jordi Estalella del Pino

Advocat de l'Il·lustre Col·legi de Barcelona des de 1997, Màster en Comunicació Empresarial i Institucional per EADA, Consultor de la UOC en Advocacia Virtual, Professor de l'Escola de Pràctica Jurídica del Col·legi d'Advocats de Barcelona i l'ISDE, i és autor de l'èxit de vendes L'advocat eficaç (Ed. La Llei, 2012).

ESQUEMA PONÈNCIA

Els advocats i despatxos estan notant un canvi en la relació amb els clients. No es tracta d'un canvi conjuntural, sinó d'una veritable revolució del consumidor, un canvi en la seva conducta que afecta l'estructura del servei legal, des del seu disseny i producció fins a la seva subministrament i comunicació. El client demanda noves formes d'assessorament i necessita que jurídics més econòmics que hauran de desenvolupar-se amb models de negoci radicalment diferents dels que coneixem. Les antigues formes d'exercir l'advocacia s'han anat per no tornar.

En aquesta conferència analitzarem algunes dels causes d'aquesta revolució, com la disrupció provocada per la tecnologia, el consumidor DIY ("Do-It-Yourself") o la mutació del valor del servei jurídic, i oferirem les claus perquè advocats i despatxos introdueixin el pensament innovador en l'estratègia i processos del seu negoci i puguin anticipar-se als canvis.

Durant la xerrada de Jordi Estalella es presentarà molt breument el primer servei d'oficina virtual per advocats en el núvol: Kleos (kleos.laley.es).